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# Se eu cancelar, perco o acesso na hora?

> Sim: o acesso cai no momento da confirmação, sem carência até o fim do período que você já pagou

Sim. O acesso cai no momento em que você confirma o cancelamento. O aviso do portal é literal:

> "Você perderá acesso a tudo relacionado a este curso a partir do momento em que você confirmar.
> Esta ação não pode ser desfeita!"

Não existe carência até o fim do período que você já pagou. Se você ainda quer usar o produto pelo
tempo que pagou, **não confirme o cancelamento agora** — cancele perto do fim do período.

Cancelar também não devolve o dinheiro já cobrado. Isso é outro pedido, feito em **Transações**.

<Warning>
  **A confirmação não pode ser desfeita.** Depois dela, o portal não oferece cancelar de novo: no
  lugar aparece a pergunta *"Reativar esta assinatura?"* — reativar é retomar a cobrança, não
  desfazer o que você fez.
</Warning>

Mais sobre assinaturas em [Assinatura e cobranças que se repetem](/comprador/assinatura/index).