Dá para trocar o cartão da minha assinatura?

Hoje não: o portal não tem essa opção, e o único lugar para levar o pedido é quem vendeu o produto

Hoje não dá. O portal não tem opção de trocar o cartão de uma assinatura: em customer.assiny.com.br, a página da assinatura mostra o cartão usado, mas apenas mascarado — por exemplo, •••• 5216 VISA.

Se você precisa mesmo trocar, o único lugar para levar esse pedido é quem vendeu o produto: abra Transações no portal, ache o pagamento daquele produto e use “Entrar em contato”. A própria tela avisa: “Este contato pertence ao vendedor, não a Assiny.”

Se a cobrança no cartão antigo já falhou, você ainda tem tempo: ela é tentada de novo antes de qualquer cancelamento. Veja A cobrança da minha assinatura falhou. E agora?.

Cancelar para comprar de novo com outro cartão derruba o acesso na hora. O portal avisa que essa ação não pode ser desfeita.

Mais sobre assinaturas em Assinatura e cobranças que se repetem.