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O portal não tem um botão para baixar o comprovante de uma compra. O que existe é o registro do pagamento: entre em customer.assiny.com.br com o e-mail que você usou na compra e abra Transações. Cada pagamento da lista mostra:
  • o nome do produto e o nome de quem vendeu;
  • a situação, a data do pagamento e o valor;
  • o ID da transação — o código comprido que identifica aquele pagamento sem margem de dúvida.
Guarde também o e-mail de confirmação da compra: é o comprovante mais fácil de achar depois. Duas coisas que o portal não faz: nota fiscal não sai por lá, e o único download que existe é “Baixar comprovante de reembolso”, que aparece no pagamento apenas quando a situação já é Reembolsado. Se você precisa de nota, peça a quem vendeu, usando “Entrar em contato” no pagamento. Como entrar na sua tela de compras: Como entro para ver as minhas compras?.